Olá @Rsquared991, Agradecemos por partilhar a sua preocupação connosco. Compreendemos que a questão da fidelização é importante para si. Na Vodafone, oferecemos pacotes com diferentes períodos de fidelização, incluindo opções sem fidelização, de 6, 12 e 24 meses, para que possa escolher a que melhor se adapta às suas necessidades. Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida e ajudar a encontrar a solução mais adequada para si. Caso deseje, envie-nos os seus dados por mensagem privada e teremos todo o gosto em ajudar. Obrigada.

Olá @RumaSolutions, lamentamos a insatisfação causada pela falta de serviço. Estamos aqui para ajudar. Por favor, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de cliente (NIF ou número de conta).👇 x.com/messages/compose?recip…

Sabemos que pode ser inconveniente lidar com estas situações, especialmente quando se trata de algo tão essencial como os seus phones. Queremos assegurar-lhe que estamos sempre a trabalhar para melhorar os nossos serviços e produtos, tendo em conta as necessidades dos nossos clientes. A sua opinião é muito importante para nós e será levada em consideração para futuras melhorias. Obrigada.

até que recebi mais uma factura da vodafone onde pago mais do dobro que na digi. E pensar... "porra, ainda tenho de comer com mais 8 destas...."

Quando o cliente tem um problema há mais de 02 anos e que a Vodafone não sabe resolver e ainda o técnico vem e não resolve e fala que o supervisor vai ligar e encerra a dizer que o problema está ultrapassado. Faça-me o favor!